Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que REAUX Inmobiliaria usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web https://reaux.es/. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con los cuales usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplearán de acuerdo con los términos de este documento.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados por:

• Responsable del tratamiento: REAUX Inmobiliaria
• Representante: Fabián Réaux Pina
• NIF: 29598794W
• Dirección: Carrer de la Constitució 15, 03440 Ibi, Alicante, España
• Teléfono de contacto: +34 965 99 70 13
• Correo electrónico: info@reaux.es
• Sitio web: https://reaux.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Nuestro sitio web puede recopilar la siguiente información personal, siempre proporcionada voluntariamente por el usuario:

Datos de identificación

• Nombre y apellidos

Datos de contacto

• Correo electrónico
• Número de teléfono

Datos relacionados con propiedades

• Dirección del inmueble
• Características de la propiedad
• Fotografías o documentos enviados
• Información sobre intención de compra o venta

Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Comportamiento de navegación (mediante cookies)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En REAUX Inmobiliaria tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes

Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.

Servicios inmobiliarios

Gestionar servicios relacionados con:

• compra de propiedades
• venta de propiedades
• asesoramiento inmobiliario
• valoración de inmuebles

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo autorice expresamente, podremos enviar información sobre:

• nuevas propiedades disponibles
• oportunidades de inversión inmobiliaria
• noticias o servicios de REAUX Inmobiliaria

El usuario podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

Mejora del sitio web

Analizar la navegación de los usuarios para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento del interesado

Cuando el usuario rellena formularios o acepta recibir comunicaciones comerciales.

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

Cuando el usuario solicita servicios inmobiliarios como:

• venta de propiedades
• búsqueda de inmuebles
• valoración de propiedades

Interés legítimo

Para mejorar el funcionamiento del sitio web y prevenir fraudes.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

• Los datos de contacto se conservarán mientras sea necesario para responder a la consulta.
• Si se formaliza una relación contractual (servicios inmobiliarios), los datos se conservarán durante la duración del contrato y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.

6. Comunicación y Destinatarios de los Datos

REAUX Inmobiliaria no venderá ni cederá datos personales a terceros sin consentimiento del usuario, salvo obligación legal.

No obstante, para prestar nuestros servicios puede ser necesario compartir datos con proveedores de servicios, como:

• proveedores de alojamiento web
• servicios informáticos o mantenimiento técnico
• plataformas de gestión inmobiliaria o CRM
• notarías y registros de la propiedad
• entidades financieras (en procesos de compraventa)

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos de los Usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (derecho al olvido)
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad de los datos
• Derecho de oposición

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a:

info@reaux.es

Indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

8. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos (como redes sociales o portales inmobiliarios). Una vez que el usuario abandone nuestro sitio web, REAUX Inmobiliaria no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

9. Modificaciones en la Política de Privacidad

REAUX Inmobiliaria se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el funcionamiento del sitio web.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página.